Политика конфиденциальности и обработки
персональных данных пользователей сайта «Lexdocs.ru»

11 июля 2018 года
Город Сергиев Посад
Московской области
Утверждена решением №1
единственного участника
ООО «Юристъ»
от 11.07.2018 года

Общество с ограниченной ответственностью «Юристъ» (далее – Компания) предоставляет юридические, информационные и консультационные услуги посредством сайта https://lexdocs.ru, его приложений, сервисов, программ, продуктов или связанных интернет-сервисов (далее - Сайт, «Lexdocs.ru») пользователям этих программ (далее – Пользователи).

1. Общие положения

1.1 Политика конфиденциальности и обработки персональных данных пользователей на сайте «Lexdocs.ru» (https://lexdocs.ru/privacy) (далее – Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными документами и действующими нормами законодательства РФ в области персональных данных.

1.2 Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.3 Политика определяет порядок и условия обработки Компанией персональной информации Пользователей Сайта, в том числе персональных данных Пользователей Сайта.

1.4 Политика действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://lexdocs.ru/, которую Компания, работники Компании, Сайт и его аффилированные лица могут получить о Пользователе во время использования им Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1.5 Использование сайта «Lexdocs.ru» означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в том числе персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.6 Положения Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Компании, Сайта, имеющими доступ к персональным данным.

2. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает «Lexdocs.ru»

2.1 В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимается:

2.1.1 Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта (в том числе при автоматической регистрации аккаунта), в том числе персональные данные Пользователя в контексте Закона. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

2.1.2 Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.2.3 Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением.

2.2 Политика применима только к Сайту «Lexdocs.ru». «Lexdocs.ru» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте «Lexdocs.ru», в том числе в текстах консультаций, кроме использования Личного кабинета в системе взаимодействия с клиентами LawCRM, размещенной на интернет-сайте www.lawcrm.ru. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, в том числе, персональные данные, а также могут совершаться иные действия

2.3 Компания, «Lexdocs.ru» в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Компания, «Lexdocs.ru» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2.4 Компания, «Lexdocs.ru» оставляет за собой право в любой момент потребовать подтверждения Пользователем данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы.

3. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей

3.1 Компания, Сайт собирают и хранят только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов и оказания юридических, информационных, консультационных и других услуг, исполнения Компанией договоров оказания услуг с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2 Сайт может использоваться как для сбора персональных данных Пользователей, так и для последующей обработки собранных персональных данных непосредственно на Сайте, а также при осуществлении электронного документооборота с использованием системы взаимодействия с клиентами LawCRM, размещенной на интернет-сайте www.lawcrm.ru

3.3 Персональную информацию Пользователя Сайт с использованием системы взаимодействия с клиентами LawCRM, размещенной на интернет-сайте www.lawcrm.ru, обрабатывает и может использовать в следующих целях:

3.3.1 Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для заключения и исполнения договора оказания услуг Компанией.

3.3.2 Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайтом, с Компанией;

3.3.3 Создания учетной записи для личного кабинета и оплаты оказываемых услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;

3.3.4 Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, персонализированных услуг и сервисов;

3.3.5 Оказание услуг Компанией, составление документов при оказании услуг Компанией.

3.3.6 Установление обратной связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг Компанией, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

3.3.7 Для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь, в том числе в случае реализации Компанией, Сайтом своего права на уступку прав (требований) по такому договору;

3.3.8 Для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

3.3.9 Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

3.3.10 Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

3.3.11 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и оказанием услуг Компанией;

3.3.12 Улучшение качества проекта «Lexdocs.ru», удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;

3.3.13 Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;

3.3.14 Таргетирование рекламных материалов;

3.3.15 Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

3.3.16 Для осуществления прав и законных интересов Компании, Сайта или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей и при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;

3.3.17 Для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

4.1 Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

4.2 В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

4.3 Передача персональных данных с помощью отправки заполненной веб-формы на Сайте, а также хранение персональных данных предполагает использование технических ресурсов Компании и партнеров для обработки и хранения персональных данных.

4.4 Компания, Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.4.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

4.4.2 Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения с Пользователем, оказания услуги Пользователю, в том числе для оказания услуг Компанией;

4.4.3 Компания вправе передавать персональные данные Пользователя Сайта третьим лицам для обработки по поручению Компании лицам, перечень которых размещен на Сайте, хостинг-провайдерам и прочим третьим лицам (при передаче персональных данных в случаях, предусмотренных законом).

4.4.4 Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры, в том числе в соответствии с Законом в части передачи персональных данных;

4.4.5 При продаже, уступке или другой передачи Сайта, Компании (полностью или в части) к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий Политики применительно к полученной им персональной информации;

4.4.6 В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании, Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение.

4.5 При обработке персональных данных Пользователей Сайт, Компания руководствуется особенностями, предусмотренными Законом.

4.6 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом и включает в себя, в том числе, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.7 При утрате или разглашении персональных данных Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5. Организация системы управления процессом обработки персональных данных

5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с его согласия на обработку персональных данных, а также без такового, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора оказания услуг с Компанией, Сайтом или в иных случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных.

5.2 Обработка специальной категории персональных данных, касающейся состояния здоровья Пользователя осуществляется с согласия Пользователя на обработку своих персональных данных в письменной форме, а также без такового, если персональные данные сделаны Пользователем общедоступными или обработка персональных данных необходима для установления или осуществления прав Пользователя или третьих лиц, а равно и в связи с осуществлением правосудия.

5.3 При сборе персональных данных Пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации, запись этих данных осуществляется на сервера, находящиеся на территории Российской Федерации.

5.4 Компания, Сайт может осуществлять передачу персональных данных государственным органам в рамках их полномочий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5 Обработка персональных данных прекращается при достижении целей такой обработки, а также по истечении срока, предусмотренного законом, договором, или согласием Пользователя на обработку его персональных данных.

5.6 Компания, Сайт обрабатывают и хранят информацию в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока действия договора с Компанией и в течение 5 (Пять) лет после прекращения действия договора оказания услуг, если иное не установлено законодательством РФ или договором с Пользователем.

5.7 При отзыве Пользователя согласия на обработку его персональных данных, Компания, Сайт вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя, если такая обработка предусмотрена договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователем, иным соглашением между Компанией, Сайтом и Пользователем, либо если Компания, Сайт вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных действующим законодательством РФ о персональных данных.

5.8 Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности, под которой понимается обязанность не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.9 Компания, Сайт обеспечивают конфиденциальность персональных данных Пользователя со своей стороны, со стороны своих аффилированных лиц, со стороны своих работников, имеющих доступ к персональным данным физических лиц, а также обеспечивает использование персональных данных вышеуказанными лицами в соответствии с Политикой исключительно в целях, соответствующих закону, договору или иному соглашению, заключенному с Пользователем.

5.10 Обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных осуществляется Компанией, Сайтом в рамках единой комплексной системы организационно-технических и правовых мероприятий по защите информации с учетом требований Законодательства о персональных данных, принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов. Система информационной безопасности Сайта непрерывно развивается и совершенствуется на базе требований международных и национальных стандартов информационной безопасности, а также лучших мировых практик.

5.11 Компания, Сайт принимают необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.12 Компания, Сайт совместно с Пользователем принимают все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Обязательства сторон

6.1 Пользователь обязан:

6.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

6.1.2 Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2 Компания, Сайт обязаны:

6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Политике.

6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных Политикой.

6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Изменение пользователем персональной информации

7.1 Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в личном кабинете или написав в службу поддержки по адресу: support@lexdocs.ru.

7.2 Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись в Компанию по адресу, указанному на Сайте, или в личном кабинете Пользователя на Сайте с письменным заявлением по форме, размещенной на Сайте.

8. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

8.1 Компания, Сайт имеют право вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

8.2 При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

8.3 Версия, размещенная на Сайте в момент совершения Заказа, будет считаться актуальной и имеющей юридическую силу.

8.4 Для Пользователей, уже являющихся заказчиками услуг Компании, новая редакция Политики вступает в силу по истечении 3 (Три) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. С момента вступления в силу новой редакции Политики, предыдущую ее редакцию считать недействительной.

8.5 При несогласии Пользователя, Заказчика с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

8.6 Действующая редакция Политики хранится по адресу места нахождения исполнительного органа Компании.

8.7 Действующая редакция Политики всегда находится на странице по адресу https://lexdocs.ru/privacy.

8.8 К Политике и отношениям между Пользователем и Компанией, Сайтом, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.

9. Обратная связь. Разрешение споров

9.1 Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей «Lexdocs.ru» по адресу mail@lexdocs.ru.

9.2 В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящей Политики, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними.

9.3 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Сайтом, Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.4 Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.5 При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Ответственность сторон. Заключительные положения

10.1 Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет за собой недействительность или неприменимость остальных положений Политики.

10.2 В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Сайт, Компания не несут ответственности, если данная конфиденциальная информация:

10.2.1 Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

10.2.2 Была получена от третьей стороны до момента ее получения Сайтом, Компанией.

10.2.3 Была разглашена с согласия Пользователя.

10.3 Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта, размещенного на странице по адресу: www.lexdocs.ru/agree.